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¿Como hacer un pedido?
No existe pedido mínimo para recoger en tienda. Para envíos, pedido mínimo de 50 euros.
Los gastos de envío están incluidos por compras superiores a 100 euros para pedidos dentro de la península. Para mayoristas rigen otras condiciones (consultar).
Por compras superiores a 250 euros se aplicara un 3% de descuento sobre el total del pedido.
Por compras superiores a 500 euros se aplicara un 5% de descuento sobre el total del pedido.
Lo primero es añadir al carrito los artículos que deseas adquirir; una vez se finalice la compra tendrás que rellenar un pequeño cuestionario donde se pedirá Nombre completo, dirección, email y número de teléfono. Todos estos datos son indispensables para contactar contigo por si hubiera futuras incidencias.
La propuesta de pedido nos llegará inmediatamente una vez que pulses "finalizar compra" y rellenes el cuestionario. Con esto revisaremos fehacientemente que tenemos todo lo que has pedido porque tenemos una enorme variedad de artículos y es posible que no siempre este disponible el producto tal cual se muestre en la foto.
Un vez confirmemos el pedido te enviaremos vía email la pasarela de pago con tarjeta. También se podrá realizar el pago por bizum o transferencia bancaria. En cuanto se realice el pago enviaremos el pedido por empresa de transporte.
Recibirás el pedido entre 24-48 horas después de hacer el pago. Si el pago es por transferencia bancaria se tardará 1 día más el envío debido a que debemos esperar 24 horas a que figure la transferencia en la cuenta.
Todos estos plazos se cumplirán en caso de envíos nacionales sin incluir Ceuta, Melilla y Canarias, donde los envíos se pueden demorar entre 7-14 días (envío por correos). Para las islas baleares serán entre 48-72 horas. Para envíos internacionales los tiempos de espera se detallaran vía email.
Si eres mayorista tendrás que darte de alta en nuestra página, así como acreditar actividad comercial a traves del IAE o similar.
Un vez aceptada tu solicitud de registro te informaremos vía email o whatsapp de los pasos a seguir para continuar la compra. Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los correos info@tiendapancho.com , info@kumbasari.com o vía teléfono/whatsapp a los números 914675366 915281988.